铁路客运值班员铁路旅客运输业务章节练习(2019.04.23)

来源:考试资料网
参考答案:(1).客运站作业:
①客运服务作业:包括旅客上下车、候车、问询、小件行李寄存,以及对旅客文化生活、饮食、卫生...
参考答案:应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容...
参考答案:

(1)发站和到站站名
(2)座别、卧别;
(3)径路;
(4)票价;
(5)车次;
(6)乘车日期;
(7)有效期;