中国移动(无线-TD网络优化)通用专业知识章节练习(2019.04.23)

来源：考试资料网

1.填空题TD-SCDMA系统，一般弱覆盖是指P-CCPCH RSCP两码道功率低于（）dBm；

2 如果将A小区1G事件的滞后余量增大，会造成的影响是（）

3 客户投诉反映通话质量差，现场测试确实如此，后台观察该区域附近小区的所有载波时隙均受到干扰，基本可以判断是如下干扰（）

4.判断题RAB指派成功率反映用户平面连接建立情况，直接体现RNC或小区接纳能力。

5.判断题结合网络话务统计数据可以有效的避免“只见树木、不见森林”的误区，从根本上定位投诉问题的所在，已利于采取切换可行的措施。

6 下列测量报告能够触发切换的有（）

7 以下关于PCH和PICH错误的是：（）

8 无线链路原因的掉话又可细分为以下哪些（）

9.问答题投诉处理的整体流程包括哪几部分？

参考答案：投诉信息采集（主要渠道客服中心、营业厅、客户经理、其它内部人员）
信息分类及分析、回访客户、总结客户问题，给出...

10.判断题对于同一个扇区（使用同一副天线）下的所有小区的上下行时隙比例应该是一样的，主要原因是对于TDD系统，一副天线无法同时进行接收和发送。