零售业务知识竞赛章节练习(2019.04.24)

问答题
网络购物的兴起将令传统的有店铺的商业消亡。是否正确？为什么？
答案：
错。传统的有店铺的商业在信息时代仍然有一定的生存空间。
单项选择题
邻近大商店的小商店，顾客主要目的不是到小商店来选购商品而是专程到大商店购买顺便进入邻近的小商店逛逛，这些客流是小商店的（）
A.派生客流
B.本身客流
C.分享客流
D.潜在客流
单项选择题
在零售促销的手段中，（）是一种辅助性的促销手段。
A、零售广告
B、营业人员
C、公共关系
D、营业推广
问答题
集中采购制度有什么优缺点？
答案：集中采购制的优点：
1、有利于提高零售企业在与供应商采购合同谈判中的议价能力；
2、有利于降低商品采购成...
问答题
零售商品组合优化包括哪些内容？评价商品组合优劣的标志是什么？
答案：1）优化商品组合的方向与内容：完善主力商品、辅助商品和关联商品之间的比例结构；完善高、中、低档商品之间的比例结构；引入新...
问答题
特殊准入的贵宾卡审批权限如何设置？
答案：（1）特殊准入的金卡，由支行行长或授权的分管行长审批；
（2）特殊准入的白金卡，由支行行长或授权的分管行长审批...
判断题
消费者对零售店的印象形成来自于消费者对零售店的感情因素。
答案：错误
问答题
“随薪贷”业务的贷款期限？“随薪贷”业务的贷款额度？
答案：“随薪贷”业务贷款期限最短3个月，最长一般不超过3年；对于特定的优质个人客户，贷款期限不超过5年...
多项选择题
电子银行业务实行经营目标管理和绩效考评管理。其主要内容包括：（）
A、总行负责编制全行电子银行业务年度经营目标和计划
B、各级机构逐级分解下达年度经营目标和计划，并负责督促落实
C、各级管理行应将电子银行业务纳入综合绩效考核体系
D、各级管理行电子银行综合考核结果作为财务资源配置的依据