业务知识/岗位知识竞赛章节练习(2019.04.26)

来源:考试资料网
参考答案:分为上部超限、中部超限和下部超限。
⑴上部超限:自轨面起高度超过3600mm,任何部位超限者;(有一、二、超级...
参考答案:

一.依法享有合同约定的食宿规范服务
二.旅客人身财务得到安全保障
三.旅客合法权益受到损害时,依法享有投诉,起诉权

参考答案:

由旅游行政管理部门扣除二分。

参考答案:(1)对驳回决定和前置审查意见中主张的公知常识补充相应的技术词典、技术手册、教科书等所属技术领域中的公知常识性证据;