A.大堂经理工作日志 B.大堂经理业绩统计表 C.大堂经理商机管理表 D.潜在贵宾客户推荐表
A.违约金 B.滞纳金 C.超限费 D.以上都是
A.保证效率快速帮客户办理 B.了解清楚客户取现的用途，尽量挽留 C.当客户表示不能理解时，或抱怨之前没有这种情况时，员工要主动站在客户的角度 D.清楚了解完取现需求，如确实是正常的资金需求，要主动留下客户联系方式
A.如果客户选择同时冻结借记卡主账户，则主账户冻结止付有效期将与借记卡临时挂失有效期一致 B.如果客户选择同时冻结借记卡主账户，则主账户冻结止付有效期可单独选择，无需与借记卡临时挂失有效期一致 C.如果客户选择不冻结借记卡主账户，则“借记卡主账户冻结止付有效期”要素项将不显示 D.无论客户是否选择冻结借记卡主账户，“借记卡主账户冻结止付有效期”要素项将一直在页面显示
A.7*10 B.7*24 C.5*24 D.5*10
A.握奇二代 B.恒宝二代 C.飞天二代 D.握奇音频
A.参加晨会 B.做好营业前各项准备与检查 C.参与开门迎宾 D.识别与分流引导
A.客户可以通过应用市场/苹果市场下载中银易商 B.目前中银易商跨行转账免手续费 C.使用中银易商给他人转账或付款每日限额15000元 D.中银易商为客户提供定制化服务，可以通过我的钱包下载其他应用
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