石化油直销考试市场营销章节练习(2019.05.02)

来源：考试资料网

1 基本店的参考指标要求其营业时间（）。

2 简易店核心指标应符合（）。

3 使用（挂账）可以将本笔交易挂起，继续处理下一交易。能继续销售时，再次按挂账键并用上下箭头选择挂起的交易，按（）调出挂账的销售流水，继续交易。

4 在发生顾客投诉时，便利店员工应专注聆听顾客的投诉和抱怨内容，了解真实问题。下列说法错误的是（）。

5 加油站便利店入口的地方适宜摆放（）。

6 “金三角”区域的设计是根据（）.

7.问答题成品油市场有什么特征？

参考答案：（1）是一个政策制胜的市场。
（2）是一个典型的资源制胜的市场。
（3）是一个政府监管的市场。

8 商品摆位图制做前需要建立（），这也是调整商品结构的蓝本。

9 斜架通常用于摆放（）。

10 综合汽服业务的引进需报（）审批。