高尔夫球会章节练习(2019.05.03)

来源:考试资料网
参考答案:其主要内容有:
首先,以总则形式说明高尔夫球会的性质、规模、设备、层次、经营管理的基本思想和宗旨及高尔夫球会精...
参考答案:高尔夫规则早期:高尔夫规则的身世最早可追溯至1744年3月,苏格兰爱丁堡市利斯绅士高球手俱乐部的球手们商讨并草拟了一份&...
参考答案:球场接待收入;专卖店收入
参考答案:这类球会经营定位就是使土地价值,对房地产的销售起到市场宣传促销作用。球场周边的房地产,一方面因为空气好、环境幽静和球道景...
参考答案:会员的基本需求是基于对球会产品和服务的基本功能的最低要求而提出的。
(1).物有所值
球会的员工要具...
参考答案:高尔夫球会营运管理的过程也成为服务过程。从接待、打球、更衣、用餐刀住宿服务贯穿顾客整个的消费过程,而且顾客需要参与运作过...
9.名词解释球会信誉
参考答案:

球会所享有的信用和声誉,包括产品信誉、服务信誉、财务信用和经营道德等内容

10.名词解释最佳球赛
参考答案:

一人对抗二人中分数较好者或三人中分数最好者的比赛。