A.零售客户经营实力 B.零售客户分类 C.如何对其进行客户维护 D.客户提升
A.2~3年 B.3~5年 C.1~3年 D.5年~10年
A.市场部部长 B.品牌经理 C.市场经理 D.客户经理
A.卷烟商业企业 B.市场经理 C.消费者 D.卷烟市场
A.采购渠道 B.商品金额 C.结构 D.采购卷烟商品的人员
A.信息 B.礼品 C.服务 D.便利
A.职责 B.服务能力 C.绩效水平 D.管理水平
A.重要环节 B.中间流程 C.次要流程 D.首要流程
A.依存与制约 B.需求与供给 C.利益 D.监督与被监督
A.服务轻重标准 B.服务质量标准 C.服务态度标准 D.服务项目标准
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