移动通信营业员考试移动通信综合知识章节练习(2019.05.07)

来源：考试资料网

1 以下设备属于GPRS的是（）。

2 神州行畅听卡省内漫游主叫资费（）元/分钟。

3 飞信IVR语音聊天本地忙时资费（）元/分钟。

4 不支持SAPI＝3的信道有：（）

5.填空题目前移动公司网站可以提供的业务包含（）、（）、积分查询、投诉建议、（）、停开机、（）。

参考答案：业务查询；话费信息查询；增值业务办理；服务密码修改

6.填空题计算机病毒的特点有（）、（）、隐蔽性、（）。

参考答案：破坏性；传染性；潜伏性

7.问答题不属于双倍返还的项目内容有哪些？

参考答案：（1）纳入到双倍返还的多收费用均指已经实际发生了收费行为的费用，对于我方计算错误但尚未收费并及时更正的情况不实施&ldq...

8 省、地市公司（）对重要参数进行一次核查，至少应包括参数阀值核查、参数一致性核查、网元间一致性核查。

9 手机阅读按本点播计费原则上不高于（）元/本。

10 下面终端（）是家庭市场的高端产品。