银行大堂经理考试中国银行大堂经理章节练习(2019.05.07)

来源：考试资料网
1.判断题企业网银“对账服务”可支持客户在线开通指定账号的网银对账方式，以及对已开通网银对账的协议信息进行修改设置。
参考答案：正确
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2 为保证网上支付安全，相关注意事项为（）。

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3 客户遇到下列哪些情况应高度警惕欺诈风险？（）

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4.判断题客户可以使用中国银行保障卡、代发薪卡、E社区、i生活卡购买养老宝。
参考答案：正确
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5.判断题大堂经理在做好自身服务的同时要监督各岗位的服务状况并针对错误行为进行提醒改正。
参考答案：正确
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6.判断题大堂经理是服务销售流程的核心岗位。
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7 网上银行密码如何设置才会更安全？（）

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8 女员工应怎样上岗？（）

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9 大堂经理技能要求主要包括（）。

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10 ATM单取款机单笔限额和日累计限额分别为（）。

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