铁路客运系统考试章节练习(2019.05.08)

来源：考试资料网

1 在www.12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）日内（含当日）到车站退票窗口索取。

2.判断题列车发生火灾、爆炸时，列车需要分隔甩车时，一般为先甩下列车后部的未着火车辆，再甩下着火车辆，然后将机后未着火车辆拉至安全地段。

3 发电车配备4L水型灭火器（）具。

4.问答题加强炉灶管理的主要内容是什么？

严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定。
入库列车炉灶压火，要有专人值班看管，炉灶附近禁放易燃物品。
餐车运行中禁止炼油。

5.判断题《铁路旅客运输规程》承运后、交付前包装破损、松散时，承运人应负责及时整修并承担整修费用。

6 列车乘务人员违规贩运假的芙蓉王香烟120条，购买价值4800元，构成（）。

7 （）是车站考核日计划兑现率，检查售票、检票、执行旅客输送日计划情况的依据。

8.问答题进站信号机临时故障（可开放引导信号）如何办理接车？

参考答案：进站信号机临时故障（可开放引导信号）接车
（1）确认进站信号机故障。
（2）登记《设检簿》，通知电务...

9 途中站停时间超过25分钟（含提前进站），旅客下车完毕后，除指定车门外，其它车厢列车员可关锁车门进车内作业，在车站检票前（）二次出场。

10 《关于动车组票价有关事项的通知》旅行速度达到每小时110公里以上的动车组列车软座票价基准价可上下浮动（）。