国家开放大学(工商企业经营管理)章节练习(2019.05.08)

判断题
流动资产投资决策也叫资本预算决策。
答案：错误
单项选择题
具有专家参与、多次反馈、匿名进行、采用统计方法等特点的人力资源需求预测的方法是（）。
A.德尔菲法
B.时间序列法
C.马尔可夫分析法
D.回归分析法
问答题
请简述客户关系管理系统管理的内容。
答案：客户信息交流，营销、销售和服务的自动化，客户分析，客户档案管理，客户反馈管理，企业对客户的承诺，以良好的关系留住客户。
单项选择题
企业直接在国外投资办厂，把一部分产品的生产转向国外，使生产和销售一体化，这属于跨国经营的（）阶段。
A.产品出口
B.国外投资
C.国外销售
D.跨国公司
判断题
订货经济批量是指由采购成本和库存成本构成的年度购存总成本最低的订货总量。
答案：错误
多项选择题
波特提出的五种力量模式具体内容包括（）。
A.潜在竞争者的威胁
B.现有竞争者之间的竞争
C.替代产品的竞争
D.买方的议价能力
E.卖方的争价能力
判断题
科斯认为，只要企业能在内部组织交易并且费用低于公开市场交易的成本，企业就应该实施交易内部化。
答案：正确
判断题
许可证贸易转让的是无形资产的所有权。
答案：错误
判断题
瓶颈采购物品指价值比例高、产品要求高，同时又只能依靠个别供应商供应或者难以确保的采购物品。
答案：错误
多项选择题
跨国经营的理论主要有（）。
A.内部化理论
B.产品生命周期理论
C.垄断优势理论
D.国际生产折中理论
E.比较优势理论