高级企业信息管理师章节练习(2019.05.08)

来源：考试资料网

1.名词解释管理信息系统MIS

是一个由人和计算机等组成的，能进行管理信息的收集，传递，储存，加工，维护和使用的系统。

2.填空题决策问题可分为三类：结构化决策，半结构化决策和（）。

参考答案：非结构化决策

3.问答题企业信息系统的开发工作小组的开发人员有哪些？

管理人员、程序设计人员、系统分析设计人员

4.填空题信息资源是由信息基础设施、人的因素、（）三种要素组成。

5.填空题常见的数据安全保护对象有（）。

参考答案：数据定义、数据文件、程序

6.问答题按照不同的管理对象职能将企业系统划分为子系统的数量多少与什么有关？

产品品种的多少、产品复杂程度、工艺特点有关。

7.填空题系统的战略规划的主要内容包括：企业目标的确定、解决目标的方式的确定、企业信息系统目标的确定、（）。

参考答案：企业信息系统主要结构的确定

8.名词解释客户关系管理CRM

参考答案：是现代管理思想与信息技术的集成，围绕以客户为中心来设计和管理企业的策略、流程组织和技术，将最佳商业实践与信息技术相结合，...

9.填空题信息存储的载体有（）。

参考答案：书刊、声像存储媒体、计算机存储器

10.问答题计算机化的信息系统的安全包括哪几个方面？

数据的安全、计算机和网络的安全、灾难性故障发生后系统的恢复