国家开放大学(商务礼仪概论)章节练习(2019.05.08)

来源：考试资料网

1 穿西装时，商界男士所穿的鞋子与袜子均应符合规定，并与西装相配套。与西装配套的鞋子，只能选择（）。

2.填空题在平常性人际交往中，企业员工的四大禁忌是：第一，（）；第二，（）；第三，忌飞短流长；第四，忌说话过头。

参考答案：忌举止粗鲁；忌乱发脾气

3.判断题套装裙子的下摆抵达着装者小腿肚子上的最为丰满之处，乃是最为标准、最为理想的裙长

4 工作餐通常具有以下特点：（）。

5.填空题洽谈的礼仪性准备，是指洽谈者在安排或做准备洽谈会时应注重自己的仪表，（）、布置好洽谈的座次，并以此来显示（）对于洽谈的郑重其事以及对于洽谈对象的尊重。

参考答案：预备好洽谈场所；己方

6 对展览会，尤其是对展览内容所进行的宣传，可以采用以下方法：（）。

7 以下（）适宜作为商务闲谈中可选的话题。

8 以下属于电话形象要素的有（）。

9 使用于正式场合的皮包，非常讲究与其使用者整体服饰的搭配。下列（）各点，尤须重视。

10 享用自助餐的礼仪，对绝大多数人而言，往往更为重要。这些礼仪包括（）。