商品学商品质量管理章节练习(2019.05.09)

名词解释
质量改进
答案：是组织为更好地满足顾客不断变化的需要和期望，而改善产品或服务的特性和（或）提高用于生产和交付产品（服务）的过程的有效性和...
填空题
质量检验属于“（）”，即使查出了废次品，既成事实的损失也往往难以挽回。
答案：事后把关
填空题
ISO9000的主体是四个核心标准，另外，还包括其他标准（）小册子等，但都属于其附属物。
答案：技术报告
问答题
简述全面质量管理具体表现在哪几点？
答案：全面质量管理被称为质量管理的最高境界。
具体表现在以下几点：
1、全面质量管理是一种管理途径，不是某...
单项选择题
统计质量管理阶段，（）是制定战时的国防标准
A.《质量控制指南体系》
B.《数据分析的控制图法》
C.《ISO9000》
D.《QC小组》
名词解释
全员
答案：
是企业全体人员都要参与，人人有责。
单项选择题
散布图将有关数据列出，并用（）填在坐标上，观察两因素之间的关系。
A.面
B.线
C.点
D.表
填空题
（）就是依据数理统计的原理，对产品质量进行控制。
答案：统计质量控制
单项选择题
1924年美国贝尔电话研究所的统计学家休哈特博士提出了（）的概念
A.预防缺陷
B.零库存
C.准时制生产
D.TQM
问答题
简述烟叶质量管理的特点。
答案：烟叶质量管理阶段性强。烟叶质量管理涉及烟叶生产、收购、调拨等环节。烟叶质量管理涉及面广。烟叶质量管理涉及国家政策、法律，...