01615质量管理体系认证章节练习(2019.05.09)

来源：考试资料网
1.判断题所有质量记录需要规定保存期限。
参考答案：对
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2 “与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指（）。

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3 过程监视和测量的目的是（）。

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4 审核报告应提供完整、准确、简明和清晰的审核记录，并包括或引用（）。

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5.填空题（）是指接受产品的组织或个人。
参考答案：顾客
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6.问答题审核员首先来到检验部办公室，审核员注意到有一个箱子，箱子里装有8个相同的零件(代号为A2513)，每个零件上都贴有“不合格”和“急用”两种标签。审核员问检验部经理这些零件为什么在这里堆放?检验部经理解释说，这批零件共16个，前两天才到货，比合同规定晚了三个星期，因为合同很急，经请示总工同意后，8个零件来不及检验就送去加工了。检验部经理说按程序规定，他自己就有权批准放行，但为慎重起见，还是请示了总工，所以在其他8年零件上贴有“急用”标记，今天上午刚开始检验就发现这8个零件不符合技术规范，我们就在这几个零件上又贴上不合格标签，以作标记，审核员问那8个已加工零件现在何处?检验部经理说，8个A2513零件加工后，装在一批用于出口的成品，并且已经发了货，审核员问是否知道8个A2513件装在哪个成品上，检验部经理说，由于用的太急，那8个已加工零件未作任何记号，现在无法判定发现那里去了。
参考答案：符合7.5.3 标识和可追溯性
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7.填空题顾客满意是指（）。
参考答案：顾客对其要求已被满足的程度的感觉
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8 广义的资源泛指社会财富的资源，包括（）。

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9 质量管理体系评价的活动方式有（）。

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10.问答题何谓定置管理？请举一例加以说明。
参考答案：定置管理即是场所固定，物品存放位置固定，物品标识固定的管理。
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