物业安防岗位知识竞赛章节练习(2019.05.10)

来源：考试资料网

1.问答题消防设施（器材）检查保养工作要求是什么？

参考答案：1、安防部应清楚了解区域内的消防设备、设施，建立《消防设备、设施清单》，如消防设备、设施发生变化，应更新《消防设备、设施...

2 安防员在执勤或巡逻中，进见或遇见公司领导和业主时必须敬礼，敬礼时，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约（）厘米处。

3 安防部负责人必须每（）对重点部位的巡逻签到情况全面检查（）次。

4.判断题进入写字楼、商场、娱乐场所、宾馆酒店等与居民住宅共用的停车场停车不超过30分钟的（含30分钟）可以免收停放保管服务费。

5.判断题当小区业主/住户之间因一些小矛盾而发生争吵时，保安员应从中调解，必要时报居委会或专区民警予以处理。

6 （）负责对监控中心设备系统日常巡检、维护保养工作的检查、监督以及提供必要协助。

7 保安员在执勤时与进出大门的人员发生矛盾是，要保持冷静，（）避免发生正面冲突。

8 巡逻安防员接到（）工作指令后，根据领班指顶的巡逻区域范围，可以自主选择巡逻路线。

9.问答题消防监控中心值班员接收到火警信号处理步骤是？

参考答案：当消防监控中心接收到火警信号或其他人员报警时，应立即通知当值领班、巡逻安防员或义务消防员携带通讯工具、手提灭火器前往火警...

10 面对客户辱骂的处理及时呼叫机动岗及领班协助处理，处理过程中应注意保持客观和克制的态度，（）与客人对骂，尽量保持冷静以免事态发生变化。