A.事故和财务管理 B.变更、发布和部署管理 C.事故和事件管理 D.知识和服务级别管理
A.组件 B.特色 C.属性 D.特性
A.子程序名用a B.表示和的量用sum C.表示平均值的用Average D.表示总量的用Total
A.组建影响度分析 B.机密性，完整性和可用性 C.配置项可用性 D.中央智能代理
A.256级灰度图的每个像素用6个比特表示 B.灰度级别越低，存储所需容量越多 C.灰度级别越高，图像越真实 D.灰度级别越低，存储所需容量越小 E.灰度图比同样大小的黑白图占用的存储容量大
A.Flash动画 B.电脑游戏 C.数字音乐创作 D.媒体播放 E.刻录电影光盘
A.服务目录管理B.服务资产和配置管理C.变更管理D.信息安全管理
A.上网浏览相关信息 B.将制作好的网页上传 C.申请个人主页空间 D.向网站管理部门发电子邮件
A.能力管理 B.变更管理 C.可用性管理 D.问题管理
A.300万 B.1000万 C.800万 D.500万
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