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网点负责人考试中国工商银行网点负责人章节练习(2019.05.12)
来源:考试资料网
1
网点负责人在与同事相处时,要遵循()原则。
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2
以下对冻结业务叙述正确的是()。
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3
主动服务就是要服务于客户开口之前,具体来说就是要做到()
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4
大堂经理对优质客户的识别主要可以关注以下几类客户()
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5
信用卡目标客户快速营销清单可以展现()
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6
单位通知存款支取时,计息方式描述正确的是()
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7
牡丹灵通卡在自动柜员机转账次数和转账限额,说法正确的为()
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8
网点负责人要根据业务的发展、产品的创新和市场的变化,对客户经理进行有针对性的培训,()要及时批阅给客户经理学习,提高客户经理的服务和营销水平。
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9
上门收款必须严格在监控范围内进行,并保证监控资料连续、清晰的环节是()
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10
其它特殊情况-雨雪天气服务的处理()
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