A.8个 B.9个 C.10个 D.11个
A.碱性蓄电池 B.开口式蓄电池 C.封闭式蓄电池 D.移动型蓄电池
A.合并在一起 B.复用 C.离散化 D.以上都不对
A.局数据 B.用户数据 C.呼叫控制数据 D.以上都对
A.软件系统 B.硬件系统 C.指令系统 D.辅助设备
A.投诉信息是企业资源 B.投诉是难得的免费学习机会 C.客户口碑对企业的影响 D.客户口碑对企业的发展
A.TXT B.PCX C.RTF D.DOC
A.呼叫处理、维护程序 B.维护程序、管理程序 C.呼叫处理、管理程序 D.以上都对
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