银行客户经理银行客户经理(综合知识)章节练习(2019.06.14)

单项选择题
当客户对中国银行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（）进行回复。
A.分行服务收费业务价格表
B.借款合同条款或补充协议的约定
C.客户的实际需求
D.同业或市场同类业务收费价格
单项选择题
本票上未划去"现金"和"转账"字样的，一律按照什么银行本票办理？（）
A、两者都不可以
B、两者都可以
C、转帐
D、现金
单项选择题
不能按期归还贷款需要延长借款期限的，借款人可以在贷款到期日几天之前，向贷款社书面申请展期？（）
A、20
B、15
C、10
D、7
问答题
请列举影响商业用房价值的主要因素
答案：商务氛围、可视性、楼层、交通和停车条件、规划设计的科学性、硬件设施（面宽、进深、层高、排污等）、周边房地产市场发展趋势等...
多项选择题
关于个人信用信息数据库用户管理，下列说法正确的有（）。
A、以上都正确
B、各级用户管理员和普通用户不得互相兼任
C、一个用户只能一人使用
D、特殊情况下，经上级用户管理员同意可以临时设置使用"公共用户"
单项选择题
信用等级优秀，本金或利息逾期60天以内的自然人其他贷款和微型企业贷款矩阵进行初分类的结果为什么级？（）
A、损失
B、可疑
C、次级
D、关注
E、正常
单项选择题
信用社相关人员调阅信贷业务档案应填写调阅单，经本单位负责人同意后才可调阅，借阅时间一般不得超过（）。
A、10天
B、5天
C、7天
D、15天
多项选择题
在贷后管理中，贷款行社除按照所办理的信贷业务和贷款担保管理的一般要求进行贷后管理之外，还应遵循以下管理要求（）。
A、了解应收账款付款方对出质人的付款履约情况
B、应收账款到期前，视情况敦促出质人通知付款方及时支付款项
C、监控应收账款收款账户的款项汇入和汇出情况
D、及时处理出质人或其他利害关系人对已质押应收账款提出的异议
多项选择题
申请信用等级评定的自然人客户应具备哪些条件（）。
A、具有完全民事行为能力
B、信用观念强，资信状况良好
C、生产经营情况正常或工作稳定，并有合法、可靠的经济来源
D、向信用社提出借款申请，并提供评级相关资料
单项选择题
经营成本等于（）
A．总成本费用－折旧费－维简费－摊销费－财务费用
B．总成本费用－折旧费－摊销费
C．总成本费用－折旧费－财务费用
D．总成本费用－折旧费－摊销费－财务费用