微信扫一扫关注公众号后联系客服
微信扫码免费搜题
首页
题库
网课
在线模考
桌面端
登录
搜标题
搜题干
搜选项
中国银行业消费者权益保护知识竞赛章节练习(2019.06.21)
判断题
银行营业网点服务突发事件是指网点在服务过程中，突然发生的影响正常营运和经济秩序稳定，需要紧急处置的服务事件。
答案：
正确
点击查看答案解析
手机看题
判断题
消费者发现他人持有伪造、变造的人民币，应当立即向中国人民银行在当地的分支机构报告。
答案：
错误
点击查看答案解析
手机看题
判断题
银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，为了帮助客户获得高收益，可以主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
答案：
错误
点击查看答案
手机看题
判断题
为确保消费者的用卡安全，银行应建议消费者将磁条卡升级为安全性更高的金融IC卡。
答案：
正确
点击查看答案解析
手机看题
多项选择题
银行理财产品的风险评级可分为（）。
A、高风险
B、中高风险
C、中等风险
D、中低风险
E、低风险
F、无风险
点击查看答案
手机看题
判断题
加大应用房地产价格评估技术加强存量房交易税收征管工作的试点和推广力度，坚决堵塞“阴阳合同”产生的税收漏洞
答案：
正确
点击查看答案解析
手机看题
单项选择题
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）》，董（理）事会将消费者权益保护确定为银行业金融机构的经营发展战略的重要内容，从总体规划上指导高级管理层认真开展消费者权益保护工作，定期听取其相关专门报告，有效监督其加强履职，并留有会议纪要或其它证明材料，不再增减分数；否则，可在（）（含）以内扣分。
A、1分
B、2分
C、3分
D、4分
点击查看答案
手机看题
微信扫一扫关注公众号后联系客服
微信扫码免费搜题
