消费者权益保护法章节练习(2019.06.21)

单项选择题
小王手里有一笔未到期的3年定期存款，2013年7月1日，中央银行将3年期存款利率由3.33%上调至3.85%，活期存款利率0.36%不变，则转存临届天数为（）天。
A、151
B、161
C、171
单项选择题
当消费者保险箱租约到期但不续租、不退租超过一定期限，银行有权按合同规定对消费者所租保险箱进行（）处理。
A.封箱
B.破箱
C.开箱
D.换锁
填空题
广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者（）商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
答案：生命健康
单项选择题
在社会发展到一定阶段时产生了消费者问题，而除了交换中各方当事人追求的利益形态的差异外，消费者问题产生的另一个基本前提是（）
A.商品交换
B.物物交换
C.经营者
D.消费者
问答题
作为12315工作人员，应作如何受理张某的投诉？
答案：作为12315受理人员在详细询问事情经过后，首先提醒消费者注意保护现场证据或请质量检验机构对产品质量进行检测，证明是压力...
单项选择题
银行业金融机构董（理）事会应定期听取高管层关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告，并将相关工作作为（）的重要内容。
A.尽责履职
B.组织建设
C.社会责任管理
D.信息披露
多项选择题
下列属于联邦德国的主要消费者组织的是（）。
A.消费者协会
B.家庭妇女协会
C.联邦营养研究中心
D.消费者首创精神组织
单项选择题
县级以上（）领导、组织、协调消费者合法权益保护工作。
A.人民政府
B.消费者权益保护委员会
C.工商行政管理部门
D.市场监管部门
填空题
银行业金融机构的贷款定价应充分反映（），不得笼统将贷款利率上浮至最高限额。
答案：资金成本、风险成本和管理成本
多项选择题
根据消费者权益保护法的规定，伪造、冒用产地、厂家和质量标志的行政责任形式包括（）。
A.吊销营业执照
B.罚款
C.没收违法所得
D.停止生产、销售