旅游公共关系学章节练习(2019.07.08)

来源：考试资料网

1 以下哪点不属于旅游组织所处的外部环境分析的内容？（）

2 现代公共关系学科化的成熟阶段的代表人物是（）

3.判断题旅游公共具有极大的变动性。

4 公关简报是大酒店经常采用的一种传播手段，其特点是（）

5.判断题举办庆典等活动时，主席台座位顺序以右侧为首位，此外要妥善安排好一般宾客座次。

6.问答题简述旅行社开展公关活动的必要性；

参考答案：（1）旅行社行业自身的特点决定了必须要开展公关活动，以协调好与相关部门的关系；
（2）激烈的市场竞争环境决定了...

7 公众总与一定的组织相关指的是（）

8.问答题理论联系实际说明旅游业公共关系的特点和基本原则。

参考答案：一、旅游业公共关系的特点
（一）服务性
旅游业是服务性行业，其行业性质及产品特点决定了旅游业公共关系...

9 公关部的设置形式有若干种，其中公关部与组织的其他职能部门平行设置，共处于二级职能部门的位置的设置模式是（）

10 公共关系传播的首要原则是（）