生活行政服务员章节练习(2019.07.29)

来源：考试资料网

1 待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。

2 整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）。

3.填空题接班人员要详细了解上一班的执勤（）和当班应注意的事项。

4 碧螺春茶主要产于（）。

5.填空题不得在大堂和其他人（）。

6 着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。使宾客称心满意。

7.判断题礼貌是特人接物时通过言谈，表情、姿势等来表示对人的尊重

8.填空题优秀的服务员必须重视（）服务，因其是检验服务质量高低的着眼点。

9.填空题大楼外围的保安人员应清除路障，指导一切无关车辆（）现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序。

10 派人清查损坏物品的（）。