00192旅游市场学章节练习(2019.09.11)

名词解释
人际关系
答案：作为人际关系主体的人们在群体共同活动交往过程中，形成的彼此之间的相互作用关系。
填空题
旅游者的消费行为是在消费心理支配下发生，并随着（）的发展变化而变化的过程。
答案：消费心理
多项选择题
旅游吸引力的构成因素有（）。
A.美感
B.愉悦
C.娱乐
D.满足
问答题
员工心理健康的标志有哪几类？
答案：（1）正确了解自我，接纳自我（2）能较好的适应现实环境
（3）和谐的人际关系（4）合理的行为
（5）...
单项选择题
世界上第一家旅行社是（）。
A.英国的“登山俱乐部”
B.英国的“帐篷俱乐部”
C.英国的“托马斯·库克父子公司”
D.比利时的“铁路卧车公司”
多项选择题
研究旅游心理学的方法有（）。
A.案例法
B.调查法
C.观察法
D.看法
多项选择题
下列需要中，（）属于社会需要。
A.阳光
B.休息
C.交往
D.尊重
单项选择题
“博鳌”现象反映旅游者选择旅游目的地的（）。
A.“酒香”效应
B.“酒好”效应
C.“口碑”效应
D.“名人”效应
问答题
简述旅游市场细分的意义。
答案：（1）有利于旅游营销人员发现销售机会，确定目标市场；
（2）有利于指定最佳市场营销策略；
（3）有利...
填空题
旅游心理学就是运用心理学的原理和方法，研究旅游活动人的（）及其发展规律的一门学科。
答案：心理现象