高级客房服务员章节练习(2019.10.01)

来源：考试资料网
1 下面说法正确的是（）。

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2 对走私贩毒事故的处理，主要依靠（）部门。

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3 下列说法正确的是（）。

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4 刷洗浴缸墙壁，需用时间20分钟/间，而员工一天工作量为（）间，循环周期每月刷洗一次。

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5 美国（）饭店特有的万能工，就是对客房进行计划维修和检查的工种。

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6 澳大利亚首都是（）。

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7 饭店的客房、餐厅、会议室等服务设施，其价值具有（）性。

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8 客房部使用的机器清洁设备有（），吸水机、洗地机、洗地毯机和打蜡机等。

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9 贵宾抵达饭店前二级保卫方案对路线保卫的措施是（）。

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10 下面说法正确的（）。

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