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章节练习
高级加油站操作员考试章节练习(2019.10.13)
来源:考试资料网
1
双门底阀又称单向阀,安装在油罐内()的底部。
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2
加油卡业务主要风险分为()。
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3.判断题
销售方收取的销项税额就是购买方应纳税额。
参考答案:
错
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4.判断题
埋地卧罐人孔的上方应设操作井以便于设备的经常操作和维护。
参考答案:
对
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5
综合贡献度公式中,要素及权重系数正确的有()。
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6.判断题
使用系列因素细分法细分市场,得到的图形是一个三维立体图。
参考答案:
错
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7
以下()不是问卷措辞设计的注意点。
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8
在针对客户投诉提供解决方案的时候,更重要的是对客户(),答应顾客的事情一定要能按时做到,如果碰上不确信能够解决的问题,则应该告诉客户实情,说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法,但需要一点时间,同时约定答复的期限。
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9
加油站降价销售,销售效果的评估标准是()
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10.判断题
工作人员在上岗作业之前应先触摸金属接地栏杆,这对排除人体所带静电有较好的作用。
参考答案:
对
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