加油站操作员考试章节练习(2019.10.18)

来源：考试资料网

1 采用铁路方式运送汽油，运输距离在500km以内，汽油的额定运输损耗率是（）。

2.判断题一辆车着火，其他车辆应迅速离开。

3 加油站油品的销量主要来源于老顾客，所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要（）。

4 商品陈列使用的货架规格应尽量（）。

5 柴油的牌号是按（）的高低来划分的。

6.问答题试述差异化服务的特点及标准？

参考答案：①重要性：即差异所体现的需求对顾客来说是极为重要的；
②显著性：即企业产品同竞争对手的产品之间具有明显的差异；...

7 POS操作人员应该及时注意发票打印机小票纸的使用情况，如果缺纸指示灯闪烁请及时换纸，没纸可能会造成（）。

8.判断题为了保证摄像云台运动灵活，可在活动部位加注润滑油脂

9.判断题无论市场变化多快、变动幅度多大，企业都应及时重新细分市场，适时调整并实施其新的营销方案。

10.问答题对哪些行为造成事故的主要责任者要进行严肃处理，触犯刑律、构成犯罪的，由司法机关追究刑事责任？

参考答案：①对工作不负责任，违章指挥、违章作业、违反经营纪律或强令冒险作业，经劝阻不听，造成事故的。
②对已列入安全卫生...