金融营销学章节练习(2019.10.19)

来源:考试资料网
参考答案:(1)导入期
特点:产品销售量的缓慢增长;分销模型、 营销渠道尚未建立;价格决策难以建立;广告费及其...
4.名词解释企业的形象战略
参考答案:就是通过自身形象的建立,向顾客传达出自身的形象特点,以此来吸引更多的顾客。
参考答案:实现利润最大化、巩固和提纲市场占有率、应对同业竞争、提高金融服务质量、树立品牌形象
参考答案:①积极运用顾客联系技术/关系技术,全力吸引顾客
②顾客信息/知识的类型
③研究顾客信息源、信息实现、...