珠宝首饰营业员章节练习(2019.10.28)

来源：考试资料网

1.填空题国际通用宝石重量单位为（），符号为（）。1Ct等于（），又等于（）。

参考答案：克拉；Ct；0.2克；100分

2.填空题电脑屏幕保护时间设定为（）分钟。

3.填空题销售过程中，做到（），将饰品放回柜台时必须（）（）相应的信息。

参考答案：眼不离货；核对饰品；小标签

4.填空题钻石在佩戴中要注意避免污垢、油垢，这是因为钻石具有（）特性。所以要定期进行清洗。钻石的清洗分为（）、家庭清洗。

参考答案：亲油疏水；专业清洗

5.填空题用（）的手拿起饰品，将饰品有（）和（）展示给顾客看。另一只手（），（），中指指向饰品。

参考答案：戴手套；特点；最美的一面；手指并拢；手心略朝上

6.填空题饰品在免费调换时，顾客必须保留（）和饰品（），珠宝类饰品还需要核对（）信息一致，并保证饰品及配件完好无损

参考答案：销货凭证；小标签；鉴定证书

7.填空题工作时间内允许佩戴本公司的饰品，女员工不得佩戴奇异、夸张饰品、不得佩戴胸针胸花。员工佩戴饰品不能超过（）件，耳饰佩戴范围为（）。

8.判断题灭火器的作用是要控制燃烧，而燃烧须具备三个条件，即可燃物、着火点、助燃物。因此，只要阻止了燃烧具备的其中一个条件，就能达到灭火的目的。

9.填空题镶嵌黄金饰品以旧换新时折算成千足金净重时，必须去掉（）部分。

10.填空题新品结算价增长低于旧品结算价30%时，以旧品结算价的（）抵值。