全业务支撑专业(初级)章节练习(2019.11.13)

单项选择题
某金牌客户的一条互联网专线，按照SLA规范，业务保障等级为（）。
A.AAA
B.AA
C.A
D.标准
判断题
集客业务排障需上门服务的，可以不必提取与客户预约，抢修故障出发前同样需要提前致电客户说明上门事宜。
答案：正确
判断题
网线可以分为标准网线、直连网线、交叉网线三种。
答案：正确
判断题
汇聚交换机起AP的IP地址时，Option43指向AC业务单板VRRP的虚地址。
答案：正确
单项选择题
同步以太网技术主要是用于传递频率同步信号，还是时间同步信号（）。
A.频率同步信号
B.时间同步信号
问答题
简述几种常见的广域网协议。
答案：PPP：点对点的协议。
HDLC：高级数据链路控制协议。
Fram-relay：表示帧中继交换网。<...
判断题
进入客户的房屋时若房门处于开着的状态，可以直接进入房屋，以提高效率。
答案：错误
问答题
简述使用RC952-FEE1的内置误码仪功能进行误码检测的方法？
答案：（1）在本端RC952上设置“远端环回”命令，同时观察设备面板上的RLP指示灯，当指示灯&ldq...
问答题
简述（华为）光猫的激活方法？
答案：1、将光猫连接好，并开机。
2、将电脑连接至光猫。同时设置电脑的IP地址为192.168.100.*（1<*<...
单项选择题
由于数据专线业务要求提供有保障透明传输通道，且实时性强，网络通道客户专用，能够形成端到端连接等，因此（）技术能够较好地满足数据专线业务的需求。
A.SDH/MSTP
B.MSTP/PTN
C.PTN
D.IP