劳动保障协理员(四级)章节练习(2019.11.20)

单项选择题
档案管理是根据管理的需要，把零散的档案进行分类、组合、排列和（），使其系统化。
A、公示
B、录入
C、编目
D、反馈
单项选择题
在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求：一是熟练掌握当前的有关政策；二是全面把握咨询人所询问的内容；三是（）；四是态度诚恳、耐心细致
A、准备好各种宣传资料
B、准备好咨询材料和办公设备
C、对咨询人和咨询内容做好汇总
D、准确解答咨询人所提出的问题
单项选择题
小李走访王师傅家后，对王师傅儿子的家庭情况应记录的台帐有（）
A.《社区劳动力资源管理台帐》
B.《社区失业人员就业再就业情况》
C.《社区享受就业再就业扶持政策情况台帐》
D.以上均是
单项选择题
社区劳动保障协理员接待退休人员咨询的最后一个步骤是（）
A、向退休人员反馈
B、对咨询的问题进行登记
C、回答咨询的问题
D、整理登记表
单项选择题
国家对农村转移劳动力的就业政策，主要是针对农村转移劳动力的特点，提高其（）
A、职业技能和就业能力
B、生活能力
C、异地转移能力
D、就地就近生存能力
单项选择题
本案例中，小李进行政策咨询采取的方法是（）服务。
A.书面解答
B.书信解答
C.网络咨询
D.口头解答
判断题
掌握本辖区内人员的基本情况是社区劳动保障工作人员的主要任务之一。（）
答案：错误
单项选择题
劳动保障协理员热爱本职工作，树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能，在工作中尽职尽责、任劳任怨，并发挥自觉性、积极性和创造性，这突出体现了劳动保障协理员职业守则中（）的要求
A、爱岗敬业
B、安分守己
C、廉洁自律
D、遵纪守法
单项选择题
本案例中，小王为刘大娘办理转入手续时，可以进一步优化的是（）
A.立即向社会保险经办机构报告
B.通过走访慰问，进一步了解情况后再办理转入手续
C.进一步简化办理程序
D.通过社会化管理服务信息系统软件移交电子档案资料
单项选择题
礼仪分类依据不同，按服务内容分类有内务礼仪、（）、商务礼仪、个人社交礼仪
A、公务礼仪
B、家庭礼仪
C、婚庆礼仪
D、民族礼仪