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农网营销章节练习(2019.11.25)
来源:考试资料网
1.判断题
参加带电作业的人员,应经专门培训后,方可参加相应的作业。
参考答案:
错
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2
借助新媒体,围绕“电能替代、治理雾霾”主题,普及电能替代常识,推广新技术,使社会了解电能替代项目的()
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3.问答题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的功能分区包括哪些内容?
参考答案:
业务办理区、收费区、业务待办区、展示区、洽谈区、引导区、客户自助区。
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4
农村用电安全检查应检查()、()的安全防护能力。
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5
根据营销业务特点,营销安全风险分为供用电安全风险、()
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6
《国家电网公司业扩报装管理规则》第八十条规定:对未实施中间检查的隐蔽工程,应书面向客户提出()要求。
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7
各级单位供电服务奖惩工作小组应及时上报供电服务质量事件发生的()等信息。
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8
《国家电网公司电费抄核收管理规则》是依据国家()、()制定的。
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9
《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十六条规定:高压客户的回访率要达到()。
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10
低压电缆在支架上敷设时,支架间距离不应大于()
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