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章节练习
出租汽车驾驶员考试章节练习(2019.12.10)
来源:考试资料网
1
网约车平台公司提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的,由道路运输管理机构责令改正,并处以()罚款
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2.填空题
出租汽车计费常用术语()是指车辆处于租用状态。
参考答案:
重车
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3
驾驶员回答问题时()。
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4.填空题
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于()要求。
参考答案:
服务用语和言行举止
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5.填空题
在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该()。
参考答案:
暂时留存
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6.填空题
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得()。
参考答案:
拼客
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7.判断题
出租车安全隐患包括:转向等不亮、制动不灵、转向间隙过大、未配置灭火器、无安全气囊、无安全带等6种。
参考答案:
对
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8
营运中要努力满足乘客()的需求。
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9
对出租汽车驾驶员来讲,职业能力主要包括()和()两方面的实际操作能力。
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10
出租车的服务标准主要包括()。
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