文明礼仪知识竞赛章节练习(2019.12.19)

单项选择题
晚间最为正式的西式男礼服是（）。
A.小礼服
B.一般西服即可
C.燕尾服
D.中礼服
问答题
观看径赛项目有哪些礼仪要求？
答案：（1）观看中短跑项目比赛中，当裁判发出各就各位的口令时，观众应该立刻保持安静。
（2）观看长距离跑项目时，对被...
问答题
餐馆服务有哪些礼仪要求？
答案：讲究个人卫生，熟悉菜肴酒水，尊重客人选择，服务热情细致。在为顾客提供服务时，遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈...
单项选择题
下面哪种花不属于我国十大名花？（）
A、牡丹
B、兰花
C、杜鹃
D、百合
单项选择题
与涉外交往中，通常来说，表示你的确不能接受邀请，或者接受了邀请，忽然有事不能赴约，客气又有礼貌的做法是（）
A.直接回绝对方：“I don’t go”（我不能去或我不去）。
B.只说“Sorry”或“I’m sorry”（抱歉、对不起）。
C.只说一声“Thanks”（谢谢）。
D.讲明你不得不谢绝的理由，或突然不能前往的原因
单项选择题
在没有特殊情况时，上下楼应（）行进
A.靠右侧单行
B.靠左侧单行
C.靠右侧并排
D.靠左侧并排
填空题
迄今为止，有多少届奥运会因世界大战未能举办？（）
答案：3届
单项选择题
如果顾客完全吃不下这道菜，不如重新换一道给他，属于（）
A.保持冷静
B.不找理由
C.相信顾客
D.往远处看
问答题
色彩的搭配方法有哪些？
答案：统一法、对比法：冷暖深浅明暗、呼应法：正装颜色不超过3种、点缀法、时尚法。