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章节练习
国家开放大学(社交礼仪)章节练习(2019.12.21)
来源:考试资料网
1.判断题
绝大多数工作环境许可的单位,要求自己的员工,不论男女老幼,一律在工作岗位上必须做到:化妆上岗,淡妆上岗。
参考答案:
对
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2
“一米线”服务是()中提出的。
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3
有些信件永远要用手写,下面决不能用打字机打的信有()。
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4
下述不属于交谈时忌谈的主题是()。
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5.判断题
递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
参考答案:
对
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6
()早就讲过:“礼者,敬人也”,可见敬人是礼仪的核心,也是待人接物的主旨之所在。
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7.判断题
在人际交往中,借助举止传递的信息占45%,借助语言传递的信息占55%。
参考答案:
错
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8.判断题
邻里间居住的公共楼道,因为是“公摊”地段,因此,应本着“能占则占”的态度放置自己的物品。
参考答案:
错
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9.判断题
按照国际惯例,在接待外宾的过程之中,当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时,主人的身份应当是“客人”,而外宾在此时此地则“反客为主”了。
参考答案:
对
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10.判断题
行鞠躬礼一般要脱帽,上身前倾15°,两眼注视受礼者,同时表示问候。
参考答案:
错
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