公共关系学章节练习(2019.12.26)

单项选择题
政府公关的定位特征是（）。
A.公共性
B.强制性
C.服务性
D.私人化
判断题
宣传是依据一定目的，通过各种方法以影响他人意识和行为的社会性活动。
答案：正确
多项选择题
政府的行动战应该围绕受害者群体的需求展开，包括哪些需求（）。
A.安全需求
B.物资需求
C.信息需求
D.情感需求
单项选择题
经常挂在厂商口头的“顾客就是上帝”这句话，属于公关广告中的（）
A.公益广告
B.形象广告
C.观念广告
D.响应广告
名词解释
征询型公共关系
答案：是以采集社会信息为主的公共关系活动模式。其目的是通过信息采集、舆论调查、民意测验等工作，了解社会舆论，为组织的经营管理决...
问答题
会见，会谈应注意的问题？
答案：会见会谈在礼仪上应注意的几个方面：
（1）提出会议要求时，应将要求会见人的姓名，职务及会见什么人，会见的目的告...
单项选择题
公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（）
A.提高个人素质
B.协调社会运行
C.协调关系网络
D.沟通社会信息
多项选择题
在谈判开局之前，谈判人员必须认真做好各方面的准备工作，准备阶段要求做好的工作是（）。
A.组织好谈判班子
B.了解自己和对方的情况
C.制定谈判计划
D.安排谈判场所
单项选择题
公关谈判的第三个阶段是（）
A.导入阶段
B.概说阶段
C.交锋准则
D.妥协阶段
单项选择题
“逆头脑风暴法”是指（）。
A.对演法
B.发展型自由讨论法
C.自由讨论法
D.默写法
E.匿名咨询法