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商务策划师章节练习(2019.12.28)
来源:考试资料网
1
在OK决策思维模型上,决策基因的创新功能()。
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2
CS对“顾客满意”也强调全过程和(),追求顾客在消费了企业提供的产品与服务之后的满足状态。
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3
移动为什么要做应用商场?()
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4.填空题
测试服务与支持主要包含();();()。
参考答案:
客服答疑、测试论坛、应用测试FAQ
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5
以下代理商,哪一个属于生产商的全权独家代理商()
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6
下列哪种属于企业可以运用的有形资源()。
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7
作为商业广告,其目的是向()传播商品或提供某种服务信息。
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8.填空题
()未建立移动互联网平台。
参考答案:
IBM
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9.填空题
MM是()的缩写
参考答案:
MobileMarket
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10
通过设法使某一事物的某种功能也为另一事物所具有而解决某个问题的移植方法称为()。
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