国家开放大学(推销策略与艺术)章节练习(2020.01.04)

单项选择题
过减少损失发生的机会来降低风险损失称为（）。
A.完全回避风险
B.转移风险
C.风险损失的控制
D.风险自留
问答题
比较分析地区式推销组织形式和市场管理式推销组织形式。
答案：地区式组织形式是按产品销售的饿不同地区分派推销经理。
优点：
1、推销员的责任明确
2、有...
单项选择题
一种产品能看得到、摸得着的东西，这也是一个产品最容易让客户相信的一点。如材料、功能、式样等，在运用FAB法则推销时把它理解成一种（）
A.产品的特性
B.产品特性的优势
C.产品优势会给客户带来的利益
D.产品的优势
问答题
简述推销的含义与特征。
答案：推销是指企业的推销人员运用一定的推销手段和技巧，直接与顾客或潜在顾客接触、洽谈、介绍商品，使消费者或用户认识商品或服务的...
填空题
推销观念，从根本上可划分为两大类：（）、（）。
答案：顾客导向型；销售导向型
单项选择题
强调标的物的不可替代性的原则就是（）
A.实际履行原则
B.全面履行原则
C.非全面履行原则
D.协作履行原则
单项选择题
下列哪一点是使用电话约见时要避免的？（）
A.专心专意
B.坐姿正确
C.简洁明了
D.详谈细节
单项选择题
十分关心顾客但不关心销售的推销员属于（）
A.事不关己型
B.顾客导向型
C.强力推销型
D.推销技术导向型
单项选择题
经过初步审查，认为案情重大或其他特殊理由需要由（）一级仲裁机关处理的，可请求移送。
A.高
B.低
C.平
D.无要求
单项选择题
（）是指谈判者为了达到一定的谈判效果，利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法，使之在谈判中失利。
A.浑水摸鱼策略
B.疲劳轰炸策略
C.化整为零策略
D.大智若愚策略