国家开放大学(办公室管理)章节练习(2020.01.05)

来源：考试资料网
1.问答题科达公司召开中层干部扩大会议，参加人员为总经理、副总经理各职能部门的正副经理、办公室正副主任和职工代表等，共46人，会议文秘人员和其他服务人员4人，会议时间为5小时。参加会议人员月平均工资为2400元，其他收入600元，假设一个月工作30天、一天工作8小时。会议后勤费用开支有：文件材料费200元，饮料费100元，因会议紧张安排午餐，餐费每人10元。请计算会议的成本。
参考答案：

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2 以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）

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3.判断题如果是沿着人行道走，两个人并行，“尊贵的位置”是在右边，三个人并行，则在中间。
参考答案：对
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4.问答题提高会议效率可以有哪些做法？
参考答案：遵循法律法规、合理确定会议目标、确定必要的与会者、减少会议数量、缩小会议规模、简化会议程序、缩短会议时间、控制会议经费、...
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5.判断题调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。
参考答案：对
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6 以下哪个接打电话的行为是不正确的？（）

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7.判断题代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。
参考答案：对
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8.判断题为来自外地的与会者安排宾馆住宿，最方便的安排是在同一家宾馆为与会者预定房间，只要弄清有多少人数即可。
参考答案：错
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9 上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（）

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10.问答题陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么？她在电话礼仪方面还犯了哪些错？
参考答案：（1）该问的没有问（指对方情况，手套的需要量）；
（2）该记的没有记录（对方的姓名、公司、电话号码）；
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