工商银行个人金融业务(销售类)章节练习(2020.02.19)

判断题
理财经理在产品销售和客户关系维护的过程中应加强对客户理财意识的培育，切忌一味为了销售产品而漠视了客户的真实需求，否则将有可能引起客户的反感。
答案：正确
多项选择题
以下关于我.行跨境汇款产品的说法，正确的是（）。
A.我.行可提供直接以外币汇入汇款原币币种为客户办理解付入账手续，币种包括美元、港币、日元、欧元等26个币种。
B.我.行个人跨境汇款产品利用行内系统和代理行网络优势，可提供包括交易快照、资金抵达通知、全额到账、汇款费用通知、优先清算、汇款进度查询等功能。
C.我.行个人跨境汇出汇款包括工银速汇和SWIFT汇款等产品，其中工银速汇包括工银速汇点对点和工银速汇转汇两种产品。
D.现阶段客户可通过我.行柜台、网银、手机银行、智能网点、自助终端、IPad等全渠道办理个人跨境汇款业务。
判断题
为加快未来三年全行金融社保卡业务发展，2018年初总行印发《加强金融社保卡工作的意见》，并推出了"1050"社保卡工作方案。
答案：错误
单项选择题
不属于有经营实体借款人申请个人经营贷款必须提供资料的是（）。
A.自有经营实体的营业执照
B.自有经营实体的税务登记证
C.自有经营实体的企业技术代码证
D.自有经营实体的企业章程或合伙经营协议
单项选择题
记帐式国债按照（）价格进行交易
A.全价
B.全价减应计利息
C.全价+应计利息
D.不确定
单项选择题
按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。
A.个人银行户口下季度月均金融资产数额
B.个人银行户口下季度日均金融资产数额
C.职业
D.年龄
多项选择题
PBMS客户经理工作台中可以查询到的工作提醒有哪些（）
A.生日慰问提醒
B.产品到期提醒
C.营销活动名单到达提醒
D.账户变动提醒
判断题
我.行财富客户有专属的工银财富卡。
答案：正确
多项选择题
"商旅金融"服务方案的目标客户主要是个人旅游类客户及公派出国等集群内客户。出国旅游商务活动可分为行前、出行、归国三个阶段，具体产品包括（）。
A.个人资金证明
B.代发工资业务
C.工银环球旅行卡
D.出国金融卡
单项选择题
客户经理管理的优质客户最大数量可以通过参数进行控制。当客户经理服务的客户达到（）数量时，无法增加新的优质客户。
A.中等
B.最小
C.一般
D.最大