06088管理思想史章节练习(2020.03.02)

来源：考试资料网

1.问答题2000年对ISO9000族进行修改，它的核心标准是什么？

参考答案：（1）ISO9000《质量管理体系基础及术语>
（2）ISO9001《质量管理体系要求》
（3）IS...

2.名词解释公司核心竞争力

参考答案：普拉哈拉德和哈默尔定义为：组织的累积性学识，特别是关于怎样协调各种生产技能和整合各种技术的学识。

3.问答题简述资源、能力基础理论的代表性思想。

参考答案：1、沃那菲尔特的《企业的资源、能力基础理论》：1984年他在《战略管理杂志》上发表此观点，它宣告了资源基础理论时代的到来...

4.填空题经验主义学派的管理方法包括管理技能和（）。

5.问答题简述朱兰对质量管理的贡献。

参考答案：1.朱兰将质量列入了管理范畴，倡导质量文化
2.从顾客的使用角度出发，将质量定义为产品的适用性/认为质量由使用...

6.填空题科学管理的目的是获得最高的（），管理的中心问题是提高（）。

参考答案：效率；劳动生产率

7.问答题简述学习型组织的五项修炼、论述彼得圣卲的五项修炼的内涵。

参考答案：1、自我超越：这是学习型组织的精神基础，必须按照以下原理进行修炼：
1.建立个人愿景：就是内心真正关心的事情，...

8.问答题简述科技革命推动工业生产力发展的表现。

参考答案：（1）科技革命促进了工业劳动生产率的提高。
（2）科技革命创造了工业扩大再生产的物质条件。
（3）科技革...

9.问答题简述松本厚治的比较管理模式。

参考答案：1.日本式的管理模式：特征是采用终身雇佣制、年工序列制、普遍福利制和较为帄等的分配制。松本称其为企业主义
2....

10.问答题简述《领导变革》中，总结了企业变革的8个要点。

参考答案：1.增强紧迫感：要增加员工的紧迫感。领导人要制造出一些危机，让员工都有危机意识
2.建立指挥团队，成立指导联盟...