连锁企业门店运营与管理章节练习(2020.03.04)

来源：考试资料网

1.判断题市场开发战略先由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。

2.填空题按信息的流通渠道划分，可分为正式信息和（）。

参考答案：非正式信息

3 世界第一家特许连锁组织是（）

4.问答题按所有权构成的不同，可把连锁企业划分哪几种类型？

参考答案：按所有权构成的不同，可把连锁企业划分为：直营连锁、特许连锁、自由连锁。

5 反映仓库的吞吐量、使用空间、利用率和仓储成本的是（）。

6.填空题POS结构中主机主要功能是进行（）。

7.判断题在销售作业过程中，发现有破包的商品，我们应不理会继续销售。

8.判断题皮革、纸张、木制品、蔬果等发生脆裂、干缩的现象是由于空气过于湿润。

9.判断题价格促销是超级市场开展促销活动的一个主要内容。

10.问答题简述服务的作用。

参考答案：（1）高质量的服务对连锁企业的盈利性产生积极作用；
（2）高质量的服务能够帮助连锁企业获得良好的声誉，从而吸引...