邮政营业员考试章节练习(2020.03.07)

单项选择题
邮资凭证范围包括（）。
A.邮票
B.邮资信封邮资邮简邮资明信片上的邮票图案
C.邮资机打印的邮资符志
D.以上全是
问答题
因邮局的责任使特快专递邮件逾限（以对外公布的全程最大时限为准）造成寄件人申告时，应如何赔偿？
答案：因邮局的责任使特快专递邮件逾限（以对外公布的全程最大时限为准）造成寄件人申告时，应将全部邮费退回寄件人（保价费不退）。
判断题
邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带。
答案：错误
判断题
支局收寄的贴票包裹若符合直封条件的，应将包裹交给配备袋牌打印机的支局进行信息补录入，并直封。
答案：错误
判断题
关系营销可以降低交易的时间和成本，最佳状态是，交易不需每次都进行磋商，而成为一种惯例。
答案：正确
单项选择题
以下不属于集邮业务经营方式的是（）。
A、个人收集
B、预订销售
C、函购服务
D、上门服务
多项选择题
《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是（）。
A.邮政日戳
B.邮袋
C.邮政夹钳
D.邮件容器
单项选择题
特快专递邮件自领取邮件通知单发出之日起（）天内未来领取的，应及时催领。
A.3
B.4
C.5
D.7
判断题
订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按每种报刊收取1.00元退订手续费。
答案：错误
单项选择题
订阅《幼儿画报》（旬刊）1份1-3月应收报刊款多少元？（订阅价5.70元）（）
A.5.7
B.17.1
C.34.2
D.51.3