判断题关系营销可以降低交易的时间和成本,最佳状态是,交易不需每次都进行磋商,而成为一种惯例。
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1.多项选择题营销员约见客户前的信息准备包括()的信息。
A、准客户
B、准集团客户
C、老客户
D、集团客户
2.单项选择题在邮政编码中,云南的前两位编码是()
A、65
B、66
C、67
D、68
3.单项选择题义务兵免费信件以现役义务兵从部队发寄私人通信内容的每件重量以不超过20克的()为限。
A、国内平常信函
B、国内挂号信函
C、明信片
D、印刷品
4.多项选择题不属于邮政企业专营寄递业务的物品有()
A、信函
B、盲人读物
C、明信片
D、印刷品
5.多项选择题邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象,主要是受()等情况的影响,并以种种特殊形式和规律表现出来。
A、自身情况
B、周围环境
C、邮政服务态度
D、邮政服务质量
6.多项选择题调查表或问卷的设计程序应该有()、确定调查表内容的整体安排等内容。
A、采用不同措辞和语言
B、明确调查的目的
C、确定调查的方式
D、采用调查表的类型
7.多项选择题各种场合的握手都应该遵照()、女士在先的顺序进行。
A、上级
B、长辈
C、主人
D、客人
8.多项选择题邮政格式合同的表现形式可以是()
A、邮政资费
B、法定限额赔偿
C、邮政业务单式固定化
D、邮政业务单式模式化
9.多项选择题履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法,它包括货物的()等。
A、交付方式
B、标的
C、劳务提供方式
D、结算方式
10.多项选择题交易的条件是:至少两件有价值的物品;双方同意的交易地点、()。
A、合同
B、协约
C、条件
D、时间地点
最新试题
相关邮件需改退,应在改退批条上注明的项目有()。
题型:多项选择题
邮政营业局所外部装修应设置统一规范的店招、()、营业时间牌、防撞条。
题型:填空题
邮政信箱(筒)开出的不合格国内函件,下列应作欠资处理的有()。
题型:多项选择题
营业员与邮件运输人员的交接内容包括:各类邮件总包、请领的空袋、()。
题型:填空题
邮政营业员日终交接手续包括:填写(),与相关人员核点实物,签章确认并交接。
题型:填空题
在仪表规范中,属于举止行为不规范的有()
题型:多项选择题
邮政信箱(筒)开出的不合格国内函件,下列应作平常函件处理的有()。
题型:多项选择题
网点内员工应该保持良好的仪表仪容,下列哪些情形不符合仪表仪容规范()
题型:多项选择题
营业人员对邮件验视并眼同封装合格后,要在邮件详情单和包装箱正面加盖验视戳记,并批注()和验视人员姓名。
题型:填空题
下列属于邮件收寄规格检查的内容有()。
题型:多项选择题