中国市场营销资格考试章节练习(2020.03.12)

多项选择题
人员销售创造了（）效用。
A.时间效用
B.地点效用
C.价值效用
D.占有效用
E.产品效用
单项选择题
营销销售人员道德行为的组织责任有4种，包括经济责任、法律责任、道德责任和（）
A.行政责任
B.统筹责任
C.协调责任
D.自定责任
单项选择题
在交换过程中，如果双方都表现很积极时，双方都为市场营销者，并将这种情况称为（）
A.关系营销
B.相互营销
C.交易营销
D.关联营销
多项选择题
假设你开办一家企业，生产和销售某种产品，该产品的价格在5000元到10000元之间，你的主要顾客是小零售商。如果你不亲自接触他们，你将如何发掘线索，并把他们变成潜在顾客？（）
A.从企业内部销售其他类似产品处获得信息
B.通过老顾客或朋友所得
C.根据代理商提供的线索
D.大量发送电子邮件，采用遍地撒网
E.查阅公司内部的潜在顾客档案
单项选择题
超过三个月内才能成交的顾客，简称（）
A.渴望顾客
B.有望顾客
C.观望顾客
D.重点顾客
单项选择题
新的核心价值观，要求销售管理人员导入新的营销观念，从传统的产品推销转向（）。
A.市场营销
B.网络营销
C.直销
D.顾客关系销售
问答题
何谓多品牌策略？多品牌策略具有哪些优点？
答案：多品牌策略是指企业对同一种产品使用许多不同的品牌。其好处是：甲牌产品推销一段时期获得成功后，又推出乙牌产品，两个牌子互相...
单项选择题
以下（）不是战略业务单位具有的特征。
A.它是一项独立业务或相关业务的集合体
B.它具有独立和完善的组织结构和使命
C.它有自己的竞争者
D.它有一位经理，负责战略计划、利润业绩，并控制影响利润的多数因素
单项选择题
可以使最终消费品产生派生需求的产品包括（）
A.日用品
B.特殊品
C.组织购买品
D.便利品
多项选择题
寻找潜在顾客的程序包括（）
A.社会网络
B.内部顾客
C.打电话
D.面对面交谈
E.现有顾客