消费者权益保护法章节练习(2020.03.12)

名词解释
受教育权
答案：
是指消费者享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
名词解释
产品责任
答案：产品责任的概念通常有三种不同的解释，第一种解释可称为核心主义的产品责任理论，认为产品责任是产品提供人（生产者、销售者、运...
判断题
经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。
答案：错误
问答题
怎样处理《消费者权益保护法》与其他相关法律法规的关系？
答案：（1）从立法目的和调整对象上来看，《消费者权益保护法》是消费者保护立法中的专门立法，其他相关法律法规是非专门立法，两者是...
名词解释
狭义的消费者保护法
答案：
仅指消费者保护法基本法
多项选择题
以下哪些权利是银行普通消费者所拥有的？（）
A.知情权
B.选择权
C.安全权
D.受教育权
多项选择题
在受理银行消费者投诉方面，应诉程序的（）直接影响行业形象，也是社会和媒体关注的焦点。
A.快捷性
B.强制性
C.规范性
D.创新性
单项选择题
各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者（）行为的发生。
A.人身安全
B.财产安全
C.人身财产安全
D.生活安全
填空题
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取（）的意见和建议，接受社会监督。
答案：消费者