出版物发行员考试章节练习(2020.03.15)

单项选择题
读者欲知某种书的分类号应采取（）方法。
A、咨询其他读者
B、查找《中图法》
C、到OPAC机上查找
判断题
内部资料性出版物须在本系统、本行业或者本单位内部免费分发，组织可以发行，但是个人不得发行。
答案：错误
单项选择题
1912年，陶述先生提出，“图书馆。其要素有三：书籍、馆员与（）
A、馆长
B、借阅守则
C、读者
D、硬件设施
问答题
简述消费者对出版物需求的类型。
答案：
1、学习性需求。
2、研究性需求。
3、实用性需求。
4、娱乐性需求。
单项选择题
以下不属于目标市场定位策略的是（）。
A、无差异策略
B、差异策略
C、集中性策略
D、分散性策略
问答题
设立出版物批发企业或者其他单位从事出版物批发业务，应当具备哪些条件？
答案：⑴有确定的企业名称和经营范围。
⑵有与出版物批发业务相适应的组织机构和发行人员，至少一名负责人应当具备中级以上...
判断题
出版物发行员在与消费者交谈时说：“抓紧时间，快下班了!”“我还有别的事。”“想不想买？”“挑够了没有？”等等，这是语气生硬的表现。
答案：错误
判断题
同类出版物在陈列时，要讲究出版物品种的排列顺序。
答案：正确
问答题
简述消费者意见的主要类型。
答案：消费者的意见是消费者在接受服务的过程中形成的，主要有以下类型：
（1）服务质量，包括对出版物发行员的服务态度、...
问答题
试述出版物发行员进货的工作要求。
答案：1、实事求是。出版物购进要从目标市场需要的实际出发，进货人员要勤于观察、分协和调研，充分了解市场情况及其变化，努力使主观...