中国市场营销资格考试章节练习(2020.03.21)

单项选择题
有些组织面临的需求水平会高于其能够或想要达到的水平，如北京的马路上经常是各种车辆拥挤不堪，这种需求是（）
A.超饱和需求
B.充分需求
C.不规则需求
D.潜在需求
多项选择题
以下（）是组织市场的特征。
A.购买者较多
B.购买规模大
C.购买者在地域上相对分散
D.进行直接销售
E.着重人员销售
多项选择题
销售人员在处理顾客价格异议时，可采用的技巧有（）
A.重价值轻价格
B.购买投资回报
C.转销低价商品
D.进行了对比分析
E.尝试其他方式
单项选择题
在执行（）时，组织购买者所做的决策数量最多。
A.直接重购型
B.更改重购型
C.新购型
D.间接重购型
单项选择题
企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有或控制其分销系统，实行产销一体化，这属于（）
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.综合一体化
单项选择题
企业营销管理层为改进公司的工作，面临的第一个任务是（）
A.分析企业任务
B.制定营销战略
C.研究市场机会
D.计划营销组合
问答题
影响企业宏观环境因素有哪些？
答案：影响企业的宏观环境（Macroenvironment）因素有6大类：人口、经济、自然、技术、政治与文化。这些宏观力量给企...
单项选择题
可以使最终消费品产生派生需求的产品包括（）
A.日用品
B.特殊品
C.组织购买品
D.便利品
单项选择题
潜在顾客：你知道，这套ERP软件系统非常昂贵。如果超出预算的话，我将无法向董事会交代。销售人员：我理解你的感受，事实上达卡公司的冯经理也这么认为，但一旦他们启用了这套系统，他们就发现不仅管理效率提高了，而且降低了二次开发费用，并且操作方便。事实上公司董事会对冯经理引进这套系统相当满意。销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）
A.因势利导
B.感同身受
C.绕道迂回
D.拖延战术
单项选择题
消费者购买什么即“what”的含义是（）
A.购买动机
B.购买对象
C.购买时间
D.购买场所选择